退款政策
我们知道您会非常喜欢TrainerRoad的自行车软件,因此我们提供30天无条件退款保证。
我们提供30天退款保证。
如果您生病、受伤或不喜欢使用TrainerRoad,可以在注册后30天内申请退款使用原支付方式。该政策仅适用于新账户,取消账户后再次订阅不适用。
30天后取消,你将不再被收费。
一旦您取消账户,对TrainerRoad的未来付款将停止。不提供部分月份的退款。例如,如果您每月1日付费,15日取消,您将无法获得部分月份的退款。
年度计划的退款政策是怎样的?
您对年度计划有30天的退款期限。不提供按比例计算的退款。例如,您不能在付款年度中途获得退款。
促销代码可以退款吗?
不,促销码不可退款也不能转让。
如何取消我的账户?
您可以通过访问您的账户信息页面并选择取消账户来取消您的账户。如果您符合退款条件,该操作将在页面上显示。
如果您有任何问题,请联系support@trainerroad.com。