Política de Reembolso
Sabemos que vai adorar o software de ciclismo TrainerRoad a tal ponto que oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias, sem perguntas.
Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias.
Se ficar doente, se lesionar ou não gostar de usar o TrainerRoad, pode solicitar um reembolso para o método original de pagamentono prazo de 30 dias após a inscrição. Esta política aplica-se apenas a contas novas e não se aplica em caso de reinscrição após cancelar a sua conta.
Cancele após 30 dias e você não será cobrado novamente.
Depois de cancelar a sua conta, os pagamentos futuros para TrainerRoad serão interrompidos. Não são oferecidos reembolsos proporcionais por meses parciais. Por exemplo, se a faturação for no dia 1 de cada mês e cancelar no dia 15, não receberá um reembolso proporcional ao mês.
Como funcionam os reembolsos com planos anuais?
Terá 30 dias para reembolsar planos anuais. Não há reembolsos proporcionais. Por exemplo, não poderá obter reembolso a meio do ano de pagamento.
Os códigos promocionais são reembolsáveis?
Não, os códigos promocionais não são reembolsáveis nem transferíveis.
Como cancelo minha conta?
Pode cancelar a sua conta visitando a sua página de Informações da Conta e selecionando cancelar conta. Se tiver direito a um reembolso, essa opção estará disponível na página.
Se tiver alguma questão, por favor contacte support@trainerroad.com.