환불 정책
우리는 TrainerRoad 사이클링 소프트웨어를 매우 좋아하게 될 것임을 알기 때문에 30일 무조건 환불 보장을 제공합니다.
30일 환불 보장을 제공합니다.
만약 당신이 아프거나 부상을 입거나 TrainerRoad 사용을 즐기지 못한다면, 가입 후 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 이 정책은 새 계정에만 적용되며, 계정을 취소한 후 재구독할 때는 적용되지 않습니다.
30일 후 취소하면 추가 청구되지 않습니다.
계정을 취소하면 TrainerRoad에 대한 앞으로의 결제가 중단됩니다. 부분월 환불은 제공되지 않습니다. 예를 들어, 매달 1일에 결제되고 15일에 취소하는 경우 부분월 환불을 받지 못합니다.
연간 요금제 환불 절차는 어떻게 되나요?
연간 계획에 대해 30일 이내에 환불받을 수 있습니다. 일부월 환불은 제공되지 않으며, 결제 연도 중간에 환불하는 것은 불가능합니다.
프로모션 코드는 환불 가능한가요?
아니요, 프로모션 코드는 환불되거나 양도할 수 없습니다.
계정을 어떻게 취소하나요?
계정을 취소하려면 계정 정보 페이지에 방문하여 계정 취소를 선택하세요. 환불 대상인 경우, 해당 조치를 페이지에서 확인할 수 있습니다.
궁금한 점이 있으면 support@trainerroad.com에 문의하세요.