Beta-Programm

Athleten, die Teil des Beta-Programms sind, sind die Ersten, die neue Produktupdates ausprobieren. Neue Updates werden alle zwei Wochen veröffentlicht. Das Feedback unserer Beta-Tester wird bei der Entscheidung, welche Funktionen hinzugefügt oder verbessert werden sollen, zuerst berücksichtigt.

Wir müssen eine Teilnehmergrenze für unser iOS Beta-Programm durchsetzen. Wenn du dich dafür angemeldet hast und wir die Kapazität erreicht haben, wirst du benachrichtigt. Es gibt keine Teilnehmergrenze für unsere Android, Windows und macOS Beta-Programme.

Nein. Wenn deine einzige Motivation, beizutreten, darin besteht, Teil einer Gruppe von Nutzern zu sein, die frühzeitig Zugang zu neuen Updates und Funktionen erhalten, ist das großartig! Wir ermutigen Beta-Tester, ihr Feedback mit uns zu teilen, aber es ist nicht erforderlich.

Wenn du ein Problem hast, bei dem die App abstürzt, einfriert oder sich auf eine Weise verhält, die einfach keinen Sinn ergibt, möchten wir davon hören! Auch jede Verwirrung darüber, wie man die App benutzt, ist Feedback, das wir gerne erfahren möchten.

Ja. Alle Beta-Tester müssen eine aktive TrainerRoad Mitgliedschaft haben, um sich anzumelden und Beta-Anwendungen zu nutzen.

Ja! Du könntest Beta-Tester für alle vier unserer Plattformen sein, wenn du möchtest. Der Prozess zum Herunterladen der Beta-App variiert nur von Plattform zu Plattform.

Es ist für jede Plattform unterschiedlich:

• iOSUm beizutreten, verbinde dich mit dem iOS Beta-Programm und folge den Anweisungen zum Herunterladen der Anwendung auf dein Gerät. Hinweis: Du musst dies von deinem iOS Gerät aus tun.

• AndroidDu musst dich zuerst für das Android Beta-Programm anmelden. Wenn du das tust, erhältst du eine Willkommens-E-Mail, die die Schritte zum Herunterladen der Beta-App auf deinem mobilen Gerät beschreibt.

• WindowsLade einfach die Windows Beta-App herunter, um die aktuellste Version auszuprobieren.

• macOSLade einfach die macOS Beta-App herunter, um die aktuellste Version auszuprobieren.

Ja und nein. Für Desktop-Anwendungen kannst du die Beta-App und die offizielle TrainerRoad App gleichzeitig verwenden. Für mobile Anwendungen kannst du die Beta-App und die offizielle TrainerRoad App nicht gleichzeitig installiert haben. Die offizielle TrainerRoad mobile App wird automatisch deinstalliert, wenn du die Beta-Anwendung installierst.

Du kannst sofort mit der Nutzung der Beta-Anwendungen beginnen, sobald sie auf deinem Computer oder mobilen Gerät heruntergeladen wurden.

• Wenn du die Windows oder macOS Beta-Anwendungen verwendest, höre einfach auf, sie zu verwenden und/oder deinstalliere die Apps von deinem Desktop.

• Wenn du die Android Beta-Anwendung verwendest, gehe von deinem mobilen Gerät zum Google Play Store und finde TrainerRoad. Scrolle nach unten zum Ende der Seite und wähle "Verlassen" im Abschnitt "Du bist ein Beta-Tester". Schließlich kannst du deine Beta-App von deinem mobilen Gerät deinstallieren und die offizielle TrainerRoad App neu installieren.

• Wenn du die iOS Beta-Anwendung verwendest, deinstalliere deine TestFlight-App. Sobald TestFlight deinstalliert ist, kannst du die offizielle TrainerRoad App erneut herunterladen. Schließlich sende eine E-Mail an unser Support-Team unter support@trainerroad.com. Wenn du uns keine E-Mail sendest, erhältst du weiterhin E-Mails von TestFlight, wenn eine neue Version der Beta-App verfügbar ist.

Bitte kontaktiere unser Support-Team unter support@trainerroad.com