返金ポリシー
TrainerRoadのサイクリングソフトウェアは非常に気に入っていただけると確信しており、30日間の無条件返金保証を提供しています。
30日間の返金保証を提供しています。
もし病気、怪我、またはTrainerRoadの使用を楽しめない場合、サインアップ後30日以内に返金をリクエストできます。このポリシーは新規アカウントのみに適用され、アカウントのキャンセル後の再登録には適用されません。
30日後に解約すれば、再度請求されません。
アカウントをキャンセルすると、TrainerRoadへの将来の支払いが停止します。部分月の返金は行っていません。例えば、毎月1日に請求され、15日にキャンセルした場合、部分月の返金はありません。
年間プランの返金はどうなりますか？
年間プランの返金期間は30日間です。日割り返金はありません。例えば、支払い年度の途中で返金を受けることはできません。
プロモーションコードは返金可能ですか？
いいえ、プロモーションコードは返金不可および譲渡不可です。
どうやってアカウントを解約しますか？
{アカウント情報}ページにアクセスし、アカウントをキャンセルを選択することでアカウントをキャンセルできます。返金対象の場合は、その操作がページに表示されます。
ご不明な点がございましたら、support@trainerroad.comまでお問い合わせください。