Programma Beta

Gli atleti che fanno parte del programma beta sono i primi a provare i nuovi aggiornamenti del prodotto. Nuovi aggiornamenti vengono rilasciati ogni due settimane. Il feedback dei nostri beta tester è preso in considerazione per primo quando si decide quali funzionalità aggiungere o migliorare.

Dobbiamo imporre un limite di partecipanti per il nostro programma beta iOS. Se ti sei registrato e abbiamo raggiunto la capacità, verrai avvisato. Non c'è limite di partecipanti per i nostri programmi beta Android, Windows e macOS.

No. Se la tua unica motivazione per unirti è far parte di un gruppo di utenti che ottengono accesso anticipato a nuovi aggiornamenti e funzionalità, ottimo! Incoraggiamo i beta tester a condividere il loro feedback con noi, ma non è obbligatorio.

Se riscontri un problema in cui l'app si chiude, si blocca o si comporta in un modo che semplicemente non ha senso, vogliamo saperlo! Inoltre, qualsiasi confusione su come utilizzare l'app è un feedback che siamo ansiosi di conoscere.

Sì. Tutti i beta tester devono avere un abbonamento attivo a TrainerRoad per accedere e utilizzare le applicazioni beta.

Sì! Potresti essere un beta tester per tutte e quattro le nostre piattaforme se lo desideri. Il processo per scaricare l'app beta varia semplicemente da piattaforma a piattaforma.

È diverso per ogni piattaforma:

• iOS: Per unirti, connettiti al programma beta iOS e segui le istruzioni per scaricare l'applicazione sul tuo dispositivo. Nota: Devi farlo dal tuo dispositivo iOS.
• Android: Devi prima iscriverti al programma beta Android. Quando lo fai, riceverai un'email di benvenuto che delinea i passaggi per scaricare l'app beta sul tuo dispositivo mobile.
• Windows: Scarica semplicemente l'app beta Windows per provare la versione più recente.
• macOS: Scarica semplicemente l'app beta macOS per provare la versione più recente.

Sì e no. Per le applicazioni desktop, puoi utilizzare l'app beta e l'app ufficiale di TrainerRoad contemporaneamente. Per le applicazioni mobili, non puoi avere l'app beta e l'app ufficiale di TrainerRoad installate contemporaneamente. L'app mobile ufficiale di TrainerRoad verrà disinstallata automaticamente quando installerai l'applicazione beta.

Puoi iniziare subito a utilizzare le applicazioni beta una volta scaricate sul tuo computer o dispositivo mobile.

• Se stai utilizzando le applicazioni beta di Windows o macOS, smetti semplicemente di usarle e/o disinstalla le app dal tuo desktop.
• Se stai utilizzando l'app beta di Android, vai al Google Play Store dal tuo dispositivo mobile e cerca TrainerRoad. Scorri fino in fondo alla pagina e seleziona "Lascia" nella sezione "Sei un Beta Tester". Infine, puoi disinstallare la tua app beta dal tuo dispositivo mobile e reinstallare l'app ufficiale di TrainerRoad.
• Se stai utilizzando l'app beta di iOS, disinstalla la tua app TestFlight. Una volta disinstallato TestFlight, sei libero di riscaricare l'app ufficiale di TrainerRoad. Infine, invia un'email al nostro team di supporto a support@trainerroad.com. Se non ci invii un'email, continuerai a ricevere email da TestFlight quando una nuova versione dell'app beta sarà disponibile.

Ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@trainerroad.com