Programme bêta

Les athlètes qui font partie du programme bêta sont les premiers à essayer les nouvelles mises à jour de produits. De nouvelles mises à jour sont publiées toutes les deux semaines. Les retours de nos testeurs bêta sont pris en compte en premier lors de la décision sur les fonctionnalités à ajouter ou à améliorer.

Nous devons imposer une limite de participants pour notre programme bêta iOS. Si vous vous êtes inscrit et que nous avons atteint la capacité, vous serez informé. Il n'y a pas de limite de participants pour nos programmes bêta Android, Windows et macOS.

Non. Si votre seule motivation pour rejoindre est de faire partie d'un groupe d'utilisateurs qui ont un accès anticipé aux nouvelles mises à jour et fonctionnalités, c'est super ! Nous encourageons les testeurs bêta à partager leurs retours avec nous, mais ce n'est pas obligatoire.

Si vous rencontrez un problème où l'application plante, se fige ou agit d'une manière qui n'a tout simplement pas de sens, nous voulons en entendre parler ! De plus, toute confusion sur la façon d'utiliser l'application est un retour que nous sommes impatients de connaître.

Oui. Tous les testeurs bêta doivent avoir un abonnement actif à TrainerRoad pour se connecter et utiliser les applications bêta.

Oui ! Vous pourriez être testeur bêta pour nos quatre plateformes si vous le souhaitez. Le processus de téléchargement de l'application bêta varie simplement d'une plateforme à l'autre.

C'est différent pour chaque plateforme :

• iOS: Pour rejoindre, connectez-vous au programme bêta iOS et suivez les instructions pour télécharger l'application sur votre appareil. Remarque : Vous devez faire cela depuis votre appareil iOS.
• Android: Vous devez d'abord vous inscrire au programme bêta Android. Lorsque vous le ferez, vous recevrez un e-mail de bienvenue qui décrit les étapes pour télécharger l'application bêta sur votre appareil mobile.
• Windows: Téléchargez simplement l'application bêta Windows pour essayer la version la plus récente.
• macOS: Téléchargez simplement l'application bêta macOS pour essayer la version la plus récente.

Oui et non. Pour les applications de bureau, vous pouvez utiliser l'application bêta et l'application officielle TrainerRoad en même temps. Pour les applications mobiles, vous ne pouvez pas avoir l'application bêta et l'application officielle TrainerRoad installées en même temps. L'application mobile officielle TrainerRoad sera automatiquement désinstallée lorsque vous installerez l'application bêta.

Vous pouvez immédiatement commencer à utiliser les applications bêta une fois qu'elles ont été téléchargées sur votre ordinateur ou appareil mobile.

• Si vous utilisez les applications bêta Windows ou macOS, il vous suffit de cesser de les utiliser et/ou de désinstaller les applications de votre bureau.
• Si vous utilisez l'application bêta Android, allez sur le Google Play Store depuis votre appareil mobile et trouvez TrainerRoad. Faites défiler jusqu'en bas de la page et sélectionnez "Quitter" sous la section "Vous êtes un testeur bêta". Enfin, vous pouvez désinstaller votre application bêta de votre appareil mobile et réinstaller l'application officielle TrainerRoad.
• Si vous utilisez l'application bêta iOS, désinstallez votre application TestFlight. Une fois TestFlight désinstallé, vous êtes libre de re-télécharger l'application officielle TrainerRoad. Enfin, envoyez un email à notre équipe de support à support@trainerroad.com. Si vous ne nous envoyez pas d'email, vous continuerez à recevoir des emails de TestFlight lorsque qu'une nouvelle version de l'application bêta est disponible.

Veuillez contacter notre équipe de support à support@trainerroad.com